Gizlilik Politikası
Son güncelleme: 18 Eylül 2026. Bu metin, Duvarda Rota olarak kişisel verilerinizi 6698 sayılı KVKK kapsamında nasıl işlediğimizi açıklar.
Veri sorumlusu
Veri sorumlusu, Caferağa Mah., Moda Cad. No:146/3, Kadıköy / İstanbul adresinde faaliyet gösteren Duvarda Rota'dır. Bu politika, web sitemiz ve atölye hizmetlerimiz aracılığıyla elde edilen kişisel verileri kapsar.
İşlenen veriler
İletişim formu, telefon, WhatsApp ve e-posta üzerinden bize ilettiğiniz ad-soyad, iletişim bilgileriniz ve mesaj içeriğinizi işleriz. Pano siparişlerinde, hikâyenizi anlatmak için paylaştığınız fotoğraf, bilet ve notlar da sipariş süresince işlenir.
Web sitesini ziyaret ettiğinizde, çerezler aracılığıyla sınırlı teknik veri (IP, tarayıcı türü, ziyaret edilen sayfalar) toplanabilir. Ayrıntılar için Çerez Politikası sayfasına bakın.
İşleme amaçları
- Teklif hazırlamak ve sipariş sürecini yürütmek
- Tanışma seansı ve teslimat için sizinle iletişim kurmak
- Yasal yükümlülükleri (fatura, muhasebe) yerine getirmek
- Hizmet kalitemizi ölçmek ve geliştirmek
Hukuki sebepler
Verileriniz; sözleşmenin kurulması ve ifası, meşru menfaat ve açık rızanız hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir. Pazarlama amaçlı iletişim yalnızca açık rızanızla yapılır; rızanızı dilediğiniz an geri çekebilirsiniz.
Paylaşım
Kişisel verilerinizi satmıyoruz. Yalnızca kargo/teslimat, muhasebe ve barındırma hizmeti aldığımız tedarikçilerle, hizmetin gerektirdiği ölçüde ve gizlilik yükümlülüğü altında paylaşırız. Sosyal medyada çalışmalarınızı yalnızca açık izninizle yayımlarız.
Saklama süresi
| Veri türü | Saklama süresi |
|---|---|
| İletişim formu kayıtları | Talep tarihinden itibaren 12 ay |
| Sipariş ve fatura kayıtları | Yasal süre (10 yıl) |
| Paylaştığınız görsel hatıralar | Teslimden sonra 60 gün, ardından silinir |
| Pazarlama izni kayıtları | İzin geri çekilene kadar |
Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca; verilerinize erişme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme, işlemeye itiraz etme ve aktarım yapılan kişileri öğrenme haklarına sahipsiniz. Taleplerinizi merhaba@haritakolaj.com.tr adresine iletebilirsiniz; en geç 30 gün içinde yanıtlarız.
Güvenlik
Verilerinizi yetkisiz erişime karşı korumak için teknik ve idari tedbirler uygularız. Bu politikada değişiklik olması durumunda güncel sürüm bu sayfada yayımlanır.